Retours & Échanges

Chez Footkorner, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles de sport s'ils ne vous conviennent pas. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non portés et avec toutes leurs étiquettes.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles que vous souhaitez retourner dans leur emballage d'origine. Assurez-vous que les produits sont intacts et accompagnés de la facture d'achat.

• 2.
  Déclaration en ligne

  Connectez-vous à votre compte client Footkorner, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles à retourner pour obtenir votre bon de retour.

• 3.
  Expédition du retour

  Collez l'étiquette de transport sur votre colis et déposez-le dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste selon le mode choisi.

• 4.
  Remboursement ou Échange

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement ou à l'envoi de votre nouvel article sous 7 à 10 jours ouvrés.